Организация , компания расположена по адресу 115035 Россия, Московская область, Москва, Замоскворечье район, Садовническая, 82 ст2. Действующие промокоды и купоны Яндекс Афиша скидка 400 ₽ на февраль 2024. За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации по адресу: Москва, ул. Льва Толстого, 18б, а также по телефону +7 (495) 739-70-00.
Купить билет в подарок
- Яндекс афиша техподдержка номер телефона
- Культурная афиша Москвы
- Афиша поддержка яндекс номер телефона
- Яндекс.Афиша отзывы
яндекс афиша телефон техподдержки
Она купила билет на Яндекс. Афише, а место у нее оказалось за столбом. Заканчивала она свой текст фразой «я больше никогда к вам не обращусь». Я тут же ей написал, потом нашел организаторов и попросил пересадить эту женщину на хорошее место. Она была счастлива и сказала, что всегда будет покупать билеты у нас. И я подумал: а что мешает нам звать на концерты кучу сотрудников Яндекс. Афиши, обладающих эмпатией, разумеется, чтобы они решали подобные вопросы на площадках? Ответ: ничего не мешает. Мы так и сделали.
Сейчас это обычная практика, а тогда было откровением. Потом мы решили заботиться о своих пользователях еще больше: перед мероприятием отправляли им письма, где напоминали про концерт, писали про погоду и то, как лучше одеться, и давали промокод на Яндекс. Такси, потому что все мы не каждый день ездим на стадионы, а добираться домой может быть сложно. Ну и рассказывали про наших сотрудников на площадке, к которым можно подойти с любым вопросом. То есть мы всего-навсего продумали пользовательский сценарий, посмотрели на два шага вперед и заранее договорились со своими коллегами из других отделов Яндекса, чтобы они нам поспособствовали. А результат был грандиозный. Только вот мы думали, что поразим всех скидкой на такси, а поразили сводкой о погоде. За это нас искренне благодарили много раз.
Афиша развивается и растет: чтобы у нее был хороший маркетинг, чтобы реклама находилась в правильных местах, чтобы больше людей выбирало Яндекс. Но я целенаправленно не шел в это, я не хотел быть директором всего. Просто так сложилось, и во многом на это повлиял коронавирус. Во время пандемии все очень быстро пошло не по плану: концерты переносились на неопределенный срок, люди массово возвращали билеты, появлялись новые ограничения в городе и так далее. А я просто продолжал делать свою работу — заботиться о пользователях и сотрудниках. В общем, ты начинаешь со всем этим бегать, советоваться с коллегами, что-то предлагать. Постепенно люди понимают, что ты тут главный и с вопросами по коронавирусной ситуации нужно идти к тебе. А тогда нам нужно было делать две вещи: постоянно информировать людей и снизить возврат билетов, потому что иначе весь концертный бизнес мог бы провалиться с грохотом.
По всей Яндекс. Афише мы развесили баннеры с информацией о переносе или отмене концертов, там же добавили кнопки с информацией, подключили к колл-центрам кучу людей, раз в неделю отправляли своим пользователям письма, где рассказывали, как сейчас обстоят дела с коронавирусом в их городе и когда планируется концерт, на который они купили билет. Это была фабрика производства коммуникации с людьми. Мы понимали, что важно оставаться на связи, важно не пропадать. Многие наши конкуренты поступили иначе — они обрубили всю коммуникацию и просто залегли на дно. Мы же хотели немного поддержать людей, сделать так, чтобы к их ежедневным переживаниям не прибавилось еще одно. А потом мы запустили проект «Не сдавайтесь». Артисты по нашей просьбе записывали для пользователей видео, в которых благодарили их за покупку билета, а в конце добавляли: «Если у вас есть такая возможность, пожалуйста, не сдавайте билет».
Далее через текст мы пытались объяснить, как устроен музыкальный бизнес. Условно: деньги за билет, как правило, уже проинвестированы в свет, визы, аренду площадки и так далее, поэтому абсолютно все заинтересованы в том, чтобы концерт состоялся. Над этими проектами мы работали несколько месяцев подряд буквально с утра до ночи. Но так как у меня уже был опыт стресс-менеджмента, я остался жив и проследил, чтобы моя команда — тоже. Это карта номиналом 5000 рублей, с помощью которой молодые люди могут посещать кино, концерты, выставки и другие мероприятия. Что-то похожее сначала сделали во Франции, чтобы поддержать индустрию культуры после пандемии. Ну так вот. Когда мы ее запустили, молодые люди пошли покупать билеты на Скриптонита и не смогли — потому что нельзя.
И тогда у нас случился такой маленький крейзи-менеджмент. Снова развесили баннеры — нарисовали красного Пушкина на черном фоне и написали: «Это событие нельзя купить по «Пушкинской карте». Это немного помогло нам снизить поток покупок, и у нас появилось время разрулить ситуацию более грамотно. Но именно с «Пушкинской картой» мы поняли, какая Яндекс. Афиша большая. К нам, кажется, пришла вся Россия, все те молодые люди, которые получили карту. Классный проект. Ты бы сам себя как охарактеризовал?
Я и не менеджер продукта, и не менеджер поддержки, не маркетолог и не пиарщик. Я как-то по чуть-чуть все и сразу. Если бы была такая профессия, я бы сказал, что я — наладчик коммуникации между людьми. Что я действительно умею, так это захороводить людей, сделать так, чтобы все дружили и делали то, в чем лучше всего разбираются. Еще классно, что моя команда и я умеем быстро мобилизовываться. Контракты часто подписываются в самый последний момент. Но на контракте дело только начинается: нужно запустить в продажу билеты, разобраться с маркетингом, сделать эксклюзивный пресейл для пользователей Яндекс. Плюса и кучу других вещей.
Если не соберешь это в часы или дни, то проект провалится. Не знаю, я кайфую от этого.
Поэтому интерфейс мы сделали такой, который всю жизнь хотелось иметь.
Дата выпуска: 02.
После этого вам потребуется заполнить небольшую форму, указав свой email и пароль. Придумайте надежный пароль, чтобы защитить свою учетную запись. После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После успешной регистрации вы будете автоматически перенаправлены на главную страницу Яндекс Афиши.
Теперь у вас есть личный аккаунт, который позволяет получить доступ ко всем функциям сервиса. Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе например, у вас есть почтовый ящик на Яндексе , вы можете использовать его для входа на Яндекс Афишу. Просто нажмите на кнопку «Войти» на главной странице сайта и введите свой логин и пароль от аккаунта. Если вы забыли пароль от аккаунта Яндекса, не стоит беспокоиться. На странице входа есть ссылка «Забыли пароль? Пользуясь аккаунтом на Яндекс Афише, вы получите доступ к расширенным функциям, таким как сохранение интересующих вас событий, подписка на рассылки и получение персонализированных рекомендаций.
Поиск мероприятий по городам и датам Для этого достаточно выбрать нужный город в выпадающем списке на главной странице Яндекс Афиши или в разделе «Города». После этого вам будет доступна полная информация о мероприятиях, проходящих в выбранном городе. Если вы знаете желаемую дату мероприятия, то вы можете воспользоваться фильтром по дате и выбрать нужную вам дату. Также вы можете воспользоваться функцией поиска, чтобы быстро найти интересующее вас мероприятие. Кроме того, Яндекс Афиша предлагает возможность сохранить интересующие вас мероприятия в избранное и получать уведомления о предстоящих событиях. Это позволяет всегда быть в курсе актуальных событий в вашем городе.
Используйте сервис Яндекс Афиша для удобного поиска мероприятий по городам и датам и получайте новые впечатления каждый день!
Возможность организовать собственное мероприятие Яндекс Афиша: основные возможности и функции Одной из основных функций Яндекс Афиши является возможность поиска событий в определенном городе или районе. Пользователь может указать интересующий его город, а Афиша покажет все доступные события, которые проходят в данной местности. Кроме того, можно использовать фильтры для уточнения результатов по типу мероприятия, дате и бюджету. Благодаря Яндекс Афише можно также узнать дополнительную информацию о событии. На странице каждого мероприятия можно прочитать описание, посмотреть афишу, узнать дату, время и место проведения, а также купить или забронировать билеты. Другая полезная функция Яндекс Афиши — создание личного календаря событий.
Если пользователь зарегистрирован на сайте, он может отмечать понравившиеся события и добавлять их в свой персональный календарь. Таким образом, человек может легко отслеживать все интересующие его мероприятия и не пропустить ничего важного. Персонализированные рекомендации — ещё одна полезная функция, доступная на Яндекс Афише. Сервис учитывает предпочтения пользователя, и на основе его предыдущих посещений и отметок создает индивидуальные рекомендации событий, которые могут быть ему интересны. Наконец, Яндекс Афиша предлагает возможность оставлять отзывы и оценивать мероприятия. Это позволяет пользователям делиться своими впечатлениями и рекомендациями, а также получать обратную связь от других пользователей, которые уже посетили эту же выставку, концерт или спектакль. Все эти функции делают Яндекс Афишу удобным и полезным инструментом для планирования свободного времени и нахождения интересных событий для любого пользователя.
Ознакомьтесь с этим сервисом уже сегодня и откройте для себя новые возможности развлечений и культурного досуга! Регистрация и вход в аккаунт Регистрация и создание аккаунта на Яндекс Афише очень просты и займут у вас всего несколько минут. Для начала вам понадобится перейти на официальный сайт Яндекс Афиши. На главной странице вы увидите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Яндекс.Афиша, компания
адреса телефоны и официальный сайт компании. Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Яндекс Афиша, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Сайт. Мобильное приложение поможет купить билеты в кино, театр, на концерт, узнавать о действующих рекламных акциях и скидках, а также сообщит о предстоящих рекламных событиях при помощи пуш-уведомлений. Вход в личный кабинет.
Яндекс Афиша билеты Руководство по отмене и удалению приложения для разных платформ
- Яндекс Афиша – Telegram
- Как активировать промокод Яндекс.Афиша
- В кино, в театр, на концерты
- Как работает Яндекс Афиша
В виджете «Яндекс.Афиши» теперь можно увидеть зрительный зал изнутри
В большинстве потребуется заполнить форму возврата, независимо от статуса билета (кино, спектакли, детские мероприятия и т.д.). Иногда кинотеатры и концертные залы позволяют отменить покупку за несколько кликов через сервис Яндекс Афиша. По нашим данным, в текущий момент Яндекс Афиша работает нормально. Если у вас не работает Яндекс Афиша, то сообщите о своей проблеме в комментариях ниже. Компания "" была удалена с портала , но вы можете посмотреть другие компании из категории "Театральные и концертные кассы" в Москве.
Почему Яндекс Афиша сейчас не работает и как это исправить?
Яндекс Афиша — это сервис, где зритель может узнать о мероприятиях в городе и купить на них билеты, а партнер — предоставить ему информацию или билеты. Яндекс Афиша — это не только сайт, но и много других инструментов для работы с событиями и билетами. Если организатор поддерживает автоматическую отмену заказа, то для возврата войдите на сайт , перейдите в раздел возвратов, заполните небольшую форму и подтвердите действие. адреса телефоны и официальный сайт компании. На сайте Яндекс Афиши в браузере вы можете купить билет для другого человека и создать для него мультимедийную открытку. Войдите, чтобы настроить меню категорий. Вход и регистрация.
Условия размещения событий
Мы занимаемся закупками оборудования и ПО из реестра Минпромторга и Минкомсвязи, и гарантируем лучшую цену по запросу. Можно оформить заказ на сайте выбрав нужное решение, а также запросить индивидуальный расчёт под требование вашей организации. Доступна оплата картой и по безналу на счет организации.
Вы можете размещать информацию о событиях у себя на сайте и продавать билеты, используя виджет Яндекс Афиши. Узнать больше Вы можете стать дистрибуционным партнером Яндекс Афиши. Разместите на вашем сайте контентный фид и виджет Яндекс Афиши и получайте вознаграждение от продажи билетов по модели revenue sharing разделение дохода.
Партнерская программа позволяет размещать на Яндекс Афише информацию о событиях с вашего портала. Сообщить об отмене, замене или переносе мероприятия Если ваше событие отменено, заменено на другое, перенесено на другую дату или площадку, сообщите об этом нам.
Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета.
Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета. Что говорит на это Яндекс афиша Правила возврата представлены как на самом сайте Яндекса по категориям билетов, так и в условиях приобретения электронных билетов. При этом, правила не различаются от законодательно установленных, что упрощает процесс для посетителя. Но для пущей прозрачности обсудим некоторые пункты.
Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете. Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс.
Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату. Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета. Кроме того, если пользователь обратился за возвратом стоимости электронного билета позднее чем за три дня до проведения соответствующего мероприятия, возврат не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь пользователя, либо смерть лица, являющегося членом семьи пользователя или близким его родственником. И хотя мы ранее писали, что иногда вернуть билет можно и при пропуске 3-дневного срока, Яндекс не делает исключение.
Поэтому здесь стоит обращать внимание на правила, установленные организатором мероприятия и правила, например, той же Пушкинской карты. Чаще всего возврат не производится п. Кроме того, пользователи, имеющие на момент покупки электронного билета на мероприятия категории «Детям» на Ресурсах Яндекса активную подписку Яндекс Плюс или иную ее включающую с подключенной опцией «Детям», вправе осуществить посредством Сервиса возврат полной стоимости электронных билетов в том числе сервисного сбора на детские мероприятия, приобретенные с использованием Системы Яндекса, до момента проведения Мероприятия п. Этим Яндекс разительно отличается по наполнимости услуги.
Какие документы приложить, чтобы вернуть электронный билет Что касается прилагающих документов, то требования представлены в постановлении правительства и соблюсти их — это то еще испытание на прочность.
В настоящее время количество таких мероприятий, помеченных специальным баннером, превышает 1 тыс. Кроме того, "Пушкинская карта" помогает привлечь молодую аудиторию в театры и еще раз доказывает, что настоящие эмоции появляются не только от просмотра кино. Театры и музеи не стоят на месте и там тоже может быть очень интересно", - приводятся в сообщении слова замруководителя сервиса "Яндекс. Афиша" Дмитрия Субботина.
Яндекс Афиша - сообщения о сбоях за последние 24 часа
- В виджете «Яндекс.Афиши» теперь можно увидеть зрительный зал изнутри
- Яндекс афиша техподдержка номер телефона
- Компания Яндекс.Афиша Москва адрес телефон +7(495)739-70-00 и официальный сайт
- Как отписаться от Яндекс Афиша билеты
Яндекс.Афиша — билеты
| Яндекс Афиша: вход в личный кабинет | Сервис «» объявил о запуске нового инструмента «Сплит». Он позволяет разделить оплату заказа на сумму от 850 до 50 000 рублей на четыре части. |
| Яндекс афиша руководство - - инструкции по эксплуатации | Регистрация. Вход. Я. Это моя компания. |
| яндекс афиша телефон техподдержки | Войдите, чтобы настроить меню категорий. Вход и регистрация. |
| Яндекс Афиша кэшбэк | Регистрация. Вход. Я. Это моя компания. |
| Как написать письмо в поддержку Яндекса | Об одноимённой компании см. Яндекс. Яндекс Афиша — сервис компании Яндекс по продаже билетов на развлекательные мероприятия: театры, концерты, кино, мюзиклы, шоу и другие события. |